Příbalová informace
Přečtěte si ji pozorně dříve, než začnete portál používat.
1.Co je portál a k čemu slouží
Interní portál pro zaměstnance Avenier. Obsahuje informace, které nepatří na veřejný internet, a proto se otevře jen z firemní sítě nebo přes VPN.
2.Čemu věnovat pozornost
- Nejde o chybu portálu ani vašeho počítače.
- K přístupu nepotřebujete žádné uživatelské jméno ani heslo. Rozhoduje jen síť, ze které se připojujete.
- Mobilní data, domácí Wi‑Fi i Wi‑Fi pro hosty a pacienty jsou pro portál „cizí sítě“.
3.Jak se připojit přes VPN
Firemní VPN Avenier běží přes aplikaci Ivanti Secure Access. Spusťte ji, připojte se a počkejte na stav „Připojeno“. Potom tuto stránku obnovte.
4.Co dělat, když nemáte VPN
VPN nedostává každý zaměstnanec automaticky. Otevřete portál na pracovišti, nebo požádejte IT podporu o zřízení VPN.
5.Možné nežádoucí účinky
Časté: zobrazení této stránky při práci z domova bez zapnuté VPN. Obvykle odezní po připojení k VPN a obnovení stránky.
Vzácné: stránka se zobrazuje i po připojení. Odpojte VPN, připojte ji znovu a stránku obnovte. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na IT podporu.
6.Kde hledat pomoc
Napište IT podpoře Avenier. Uveďte, odkud se připojujete, a ideálně přiložte snímek obrazovky.